Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst / Kundendienst

Unser Kunde ist ein nationales Unternehmen im Energiesektor. Nach Vereinbarung oder ab sofort sucht das Unternehmen einen Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin im Verkaufsinnendienst / Kundendienst. Der Fimensitz im Berner Oberland ist mit dem Auto und den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.

Ihr Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber 

• Ganzheitliche Auftragsabwicklung: Von der Erfassung bis zur termingerechten Lieferung – Sie sind die zentrale Schnittstelle für Kundenanliegen
• Kundenbetreuung und -beratung: Kompetente telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden mit einem Fokus auf individuellen Lösungen
• Reklamationsmanagement und Kundenpflege: Sie bearbeiten Kundenreklamationen, verwalten Stammdaten und sorgen für die stetige Pflege und Aktualisierung der Kundeninformationen
• Offertenmanagement: Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie regelmässige Auswertungen für externe Partner
• Produktberatung: Sie präsentieren unser Produktsortiment und unterstützen Kunden dabei, die für sie passenden Lösungen zu finden

Ihr Plus für den neuen Arbeitgeber 

• Kaufmännische Grundausbildung sowie mindestens drei Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundendienst
• Sprachkenntnisse: Deutsch auf Muttersprache-Niveau, gute Kenntnisse in Englisch und Französisch
• IT-Affinität und ein sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Sie überzeugen durch Ihre eigenverantwortliche, flexible und kommunikative Persönlichkeit und bringen eine selbständige sowie engagierte Arbeitsweise mit

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!