Cette entreprise active dans la distribution de produits alimentaires propose un service de vente interne performant et polyvalent. Elle se distingue par une culture axée sur l’innovation, la qualité de service et une communication collaborative. Elle se positionne comme un employeur engagé, offrant un environnement professionnel bienveillant et des avantages attrayants. Elle recherche actuellement un Vendeur interne / une Vendeuse interne pour gérer les commandes, conseiller les clients et coordonner les processus de vente. Des opportunités d’évolution de carrière et un cadre de travail positif et dynamique sont offerts.
Vos tâches chez votre nouvel employeur
- Vous pilotez la gestion des commandes clients, de la réception à la facturation, en garantissant un suivi rigoureux et une satisfaction maximale des clients
- Vous assurez la relation client par téléphone et email, en offrant des conseils personnalisés et un service attentif dans un environnement commercial exigeant
- Vous gérez les offres commerciales et les suivis, en rédigeant des propositions attractives et en optimisant les conversions sur la base d'objectifs définis
- Vous collaborez avec les équipes logistique et marketing pour garantir une coordination fluide des opérations et améliorer les processus internes
- Vous traitez les réclamations et assurez le suivi après-vente en appliquant des compétences relationnelles solides et un esprit d’analyse approfondi
Vous offrez à votre nouvel employeur
- Vous êtes titulaire d’un CFC ou équivalent en commerce, administration ou vente
- Vous disposez d’une formation continue ou d’une expérience en commerce, vente ou service client en Suisse romande, ce qui représente un réel atout pour ce poste
- Vous maîtrisez parfaitement le français, tant à l’écrit qu’à l’oral, et êtes également capable de vous exprimer en allemand
- Vous connaissez les outils informatiques tels que ERP, CRM, Excel et Outlook, et vous êtes à l’aise avec des systèmes ERP/CRM comparables
- Vous faites preuve d’un excellent sens du service, d’une communication fluide et d’un esprit d’équipe convivial et orienté résultats
Vous pouvez également profiter des avantages suivants
- Un cadre de travail flexible et bienveillant favorisant le développement professionnel et l’équilibre vie professionnelle/vie privée
- Un accompagnement à travers des formations continues pour renforcer vos compétences commerciales et relationnelles
- Une rémunération attractive accompagnée d’avantages tels que des prestations sociales et des conditions de travail stables
- Un environnement d’équipe dynamique et motivant où la collaboration et l’innovation sont valorisées
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