Unsere Webseite verwendet Google Tag Manger, einen Dienst von Google. Durch diesen Dienst können wir unsere «Website-Tags» verwalten. Google Tag Manager selbst, welches die Tags implementiert, ist eine cookielose Domain und erfasst keine Personendaten. Das Tool sorgt jedoch für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager selbst greift dagegen nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
Nous mettons au concours pour notre partenaire, une entreprise bien installée en région fribourgeoise et leader dans son domaine, un poste d'Assistant commercial / Assistante commerciale entre 80 et 100%. Vous bénéficierez d'horaires de travail flexibles, de possibilités de home office, d'un environnement de travail moderne et d'un réel esprit d'équipe en interne.
Vos tâches chez votre nouvel employeur
- Vous êtes en charge du traitement et du suivi des commandes clients, de la saisie jusqu’à la facturation, en assurant le respect des délais et des procédures internes
- Vous gérez les demandes clients par téléphone, e-mail et courrier, avec une approche orientée solutions et satisfaction
- Vous contrôlez et envoyez les offres commerciales en collaboration avec les équipes de vente
- Vous participez à la coordination entre les services vente, logistique, production et finance afin d’assurer un déroulement optimal des processus
- Vous gérez et mettez à jour les données clients dans les systèmes informatiques et CRM, en veillant à la fiabilité des informations
- Vous soutenez administrativement le service commercial et participez à l’optimisation des processus internes
Vous offrez à votre nouvel employeur
- Formation commerciale ou administrative (CFC employé-e de commerce, maturité commerciale, titre équivalent)
- Expérience professionnelle confirmée dans une fonction similaire en service clientèle, administration des ventes ou support commercial
- Maîtrise courante du français et de l’allemand à l’oral comme à l’écrit, l’anglais constituant un atout
- Très bonne aisance avec les outils informatiques usuels (MS Office, ERP, CRM, outils de gestion commerciale)
- Excellentes capacités organisationnelles, sens des priorités et grande rigueur dans le travail
- Orientation client marquée, aisance relationnelle et capacité à gérer des situations variées avec professionnalisme
- Esprit d’équipe, autonomie et proactivité dans la gestion des tâches quotidiennes
Nous avons éveillé votre intérêt ? Alors postulez dès aujourd'hui !
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