Technicien service électroménager / Technicienne service électroménager

Pour notre client, une entreprise spécialisée dans le domaine de l'électroménager, nous sommes à la recherche d'un-e Technicien-ne service électroménager 80% - 100%.

Vos tâches chez votre nouvel employeur

• Vous diagnostiquez et réparez des appareils électroménagers directement chez les clients, en identifiant rapidement les pannes et en apportant des solutions efficaces
• Vous assurez des interventions soignées et conformes aux normes techniques en vigueur, tout en garantissant une expérience client irréprochable
• Vous conseillez les clients sur l’utilisation, l’entretien ou le remplacement de leurs équipements avec une approche orientée service
• Vous rédigez vos rapports d’intervention sur tablette et gérez vos tâches de manière structurée et autonome
• Vous planifiez vos tournées efficacement et représentez l’entreprise avec professionnalisme sur le terrain

Vous offrez à votre nouvel employeur

• Vous êtes titulaire d’un CFC d’électricien-ne, d’automaticien-ne ou d’une formation technique équivalente dans un métier de l’électricité
• Vous justifiez d’une expérience en service après-vente, idéalement dans l’électroménager, et un certificat OIBT constitue un atout supplémentaire
• Vous maîtrisez parfaitement le français à l’oral comme à l’écrit pour assurer un conseil client clair et professionnel
• Vous utilisez aisément des outils numériques tels que tablette, applications mobiles, logiciels de gestion d’interventions ou systèmes ERP
• Vous êtes autonome, organisé-e et orienté-e solution, avec un excellent sens du contact et du service

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