Unsere Webseite verwendet Google Tag Manger, einen Dienst von Google. Durch diesen Dienst können wir unsere «Website-Tags» verwalten. Google Tag Manager selbst, welches die Tags implementiert, ist eine cookielose Domain und erfasst keine Personendaten. Das Tool sorgt jedoch für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager selbst greift dagegen nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
Pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans les solutions d’éclairage et basée dans la région lausannoise, nous recherchons un·e Collaborateur-trice administratif-ve des ventes dans le cadre d’un CDD. L’entrée en fonction est prévue de suite ou à convenir.
Vos tâches chez votre nouvel employeur:
- Vous assurez l’accueil des visiteurs, les guidez vers les bons contacts, gérez le standard téléphonique et traitez les demandes entrantes
- Vous prenez en main l’ensemble du processus de commande : saisie, confirmation, coordination avec la production et les équipes techniques, jusqu’au suivi de la livraison
- Vous participez activement aux réunions d’équipe et apportez un soutien polyvalent sur diverses tâches ponctuelles ou spécifiques
- Vous gérez les réclamations clients et veillez à leur résolution rapide et satisfaisante
- Vous mettez à jour les bases de données en garantissant la fiabilité des informations
- Vous collaborez étroitement avec le service facturation pour le suivi des débiteurs
Vous offrez à votre nouvel employeur:
- Vous êtes titulaire d’un CFC d’employé-e de commerce ou d’une formation technique équivalente (par exemple électricien-ne)
- Vous disposez d’au moins 2 à 3 années d’expérience confirmée dans une fonction similaire en Suisse
- Vous maîtrisez parfaitement le français et disposez de connaissances en anglais et/ou en allemand
- Vous utilisez aisément les outils informatiques usuels et idéalement un ERP
- Vous êtes à l’aise avec les chiffres et démontrez rigueur et précision dans vos tâches administratives
- Vous combinez sens pratique, excellente organisation et aptitude à gérer plusieurs priorités sereinement
- Vous adoptez une approche orientée client, communiquez avec clarté et appréciez le travail en équipe
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Lausanne
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